Fala Produtor - Mensagem

Prezado, gostaria que examinasse a possibilidade de fornecer a seguinte informação: quando o município decreta situação de emergência que atinge a produção agrícola em grande e media proporção, até aonde os produtores podem reividicar suas perdas pricipalmente quando tem pronaf? Já estive no banco para renegociar e não fui atendido.